Whatsapp Kurzantworten werden 3 Mal geschickt

[Sven83]

Hallo zusammen.

Ich habe mir vor ein paar Tagen die versa gegönnt da meine flex nicht mehr Reparabel gewesen ist. Nun ist es so nach der Einrichtung ist es wie folgt wenn ich auf ein whatsapp Nachricht mit den kurzantworten über die versa antworte wird die Nachricht immer 3x an die betreffende Person geschickt?

Moderator edit: title

[LuciaFitbit]

Hallo @Sven83, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Es ist nicht normal, dass die Nachrichten mehr als 1 Mal geschickt werden. Deswegen bitte ich dich, diese Schritte durchzuführen:

- Stelle sicher, dass deine Fitbit App und Versa auf dem neuesten Stand sind. 

- Starte deine Versa neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Sollte die Situation weiter auftreten, bitte ich dich die kurz Antworten zu deaktivieren und erneut zu aktivieren: Wie antworte ich auf Nachrichten mit meinem Fitbit-Gerät?

Du hast auch geschrieben, dass du Schwierigkeiten mit deinem Flex 2 gehabt hast. Ich bitte dich mehr Informationen darüber mitzuteilen, damit ich dir weiter helfen kann. Was genau ist mi deinem Flex 2 passiert? Welche Schwierigkeiten hast du erfahren? Hast du Fehlerbehebungsschritte ausprobiert?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Sven83]

Hallo @LuciaFitbit

Vielen Dank für deine Antwort leider hat davon nichts zum erfolggebracht neuste Updates waren vorhanden. 

Habe nun die mitteilungsart geändert auf SMS um es auch dort auszuprobieren... dort ist es normal. Danach wieder umgestellt und siehe da es funktioniert. 

Bei der flex 2 ist der tracker mehrfach aus dem Armband gefallen und bein letzten mal ist wohl etwas drüber gefahren. Habe sie zur Reparatur eingeschickt und vom Händler ein Gutschein erhalten.

[LuciaFitbit]

@Sven83 vielen Dank für deine Antwort. Ich freue mich sehr zu hören, dass du eine Lösung für die Versa finden könntest, und, dass der Händler dir mit der Situation deines Flex 2 geholfen hat. Danke fürs Mitteilen.

Sportliche Grüße