Whatsapp Nachrichten bei Stummen Gruppen

[Julchen87]

Hallo ich habe die Versa 2, neuerdings bekomme ich Benachrichtigungen bei Stumm geschalteten Gruppen.

Gibt es einen Tipp um es abzuschalten?

Liebe Grüße 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Julchen87 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Wir haben vor kurzen eine Aktualisierung der App freigeschaltet. 

Bitte vergewissere dich diese Installiert zu haben. 

Wenn du eine Nachricht von diesen (stummen) Gruppen erhälst, wird diese auf dem Handy angezeigt?

[Julchen87]

Die Gruppen werden nicht auf dem Handy angezeigt, und die App ist auch aktualisiert aber es hat sich nix geändert 

[SabrinaHo]

Hallo, meine Sense 2 so wie meine Versa2 haben immer vibriert sobald eine Nachricht in einer stummgeschalteten Gruppe kam. Teilweise wurde mir gesagt das ich meine Nachrichten überprüfen aoll teilweise hat sie nur vibriert ohne eine Info. Wie kann ich dies ausschalten? Bis vor ein paar Wochen hat sie nur vei Nachrichten vibriert die gezielt an mich gerichtet waren ubd sie mur auch angezeigt. 

Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem und kann mir helfen. 

[JuanFitbit]

@Julchen87 , vielen Dank für deine Antwort. 

Bei der Einstellungen der Benachrichtigungen auf deinem Handy, sind die Nachrichten aus dem Stummen Gruppen als Push Benachrichtigungen eingestellt?

Wenn schon schalte diese aus. 

[Julchen87]

Nein, auf dem Handy wird nix angezeigt nur auf der Uhr.

[JuanFitbit]

@Julchen87 , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte versuche aus den Gruppen, woraus du die Benachrichtigungen erhälst, die Stummschaltung aufheben und erneut stumm zu schalten. 

Zusätzlich falls du Android nutzt, den Cache der Fitbit App zu entleeren und die Benachrichtigungen erneut einzustellen.

[JuanFitbit]

@SabrinaHo , vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe es hieher verschoben, da du auch die Situation hast, wie unsere Freundin Julchen87 .

Bitte wirft einen Blick auf meine vorige Antworten und lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht. 

Ihr werdet jetzt beide gleichzeitig die Tips erhalten. 

[Julchen87]

Das gleiche Problem wie bei mir

[SabrinaHo]

Hallo, ich kann mich nur anschließen. Alles ist ausgeschaltet. Trotzdem vibriert die Uhr und verweist darauf das Nachrichten da sind oder teilweise(meistens vibriert sie nur).

Leider hat noch nichts geholfen von den Tipps.

[SabrinaHo]

Leider klappt es nicht. Habe alles ausprobiert und das Problem bleibt weiterhin. 

[JuanFitbit]

@SabrinaHo @Julchen87 , vielen Dank für eure Antworten. 

• Auf eurem Handy geht bitte auf Einstellungen>Apps > Fitbit App und entleert den Cache. 
• Startet die Versa2 / Sense 2 neu. 
• Bitte auf dem Handy, geht auf Einstellungen>Bluetooth, und entfernt alle Verbindungen, die es mit der Uhr  gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und startet das  Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versucht NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Uhr herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versucht die Versa 2/ Sense 2 als neu Gerät einzurichten.

Richtet die Benachrichtigungen erneut ein. 

[SabrinaHo]

Danke für die Ratschläge. Leider klappt es nicht. Daher muss ich mir wohl eine alternative überlegen. Da so das Tragen unerträglich ist wenn die Uhr alle paar Minuten vibriert.

[Julchen87]

Hast du schon eine alternative gefunden?

Leider ist das Problem immer noch und es nervt einfach nur

[SabrinaHo]

Hi, leider habe ich noch keine Lösung gefunden. E ist echt nervig, man schickt dauernd auf dir Uhr da sir vibriert aber nichts ist. Es is echt t blöd.  Schade das sich Sohle keiner mit der Misere  Auskennt.

[Idschen]

Hallo, hast du schon ne Lösung gefunden? Habe das selbe Problem. Hab echt schon alles probiert. 😭

[Julchen87]

Nein noch nicht es ist noch wie damals 

[NorbertFit]

Ich habe dasselbe Problem

Es vibriert und ganz kurz sieht man "bitte überprüfe deine Nachrichten"