Wischen funktioniert nicht - Versa 2

[cora2020]

bei meiner 2 Jahre alten VERSA2 funktioniert das Touch screen nicht mehr (läßt sich  nicht mehr verschieben). Alle Funktionen können nicht mehr abgerufen werden.

Habe die Uhr bereits mehrere Male aus bzw. eingeschaltet.

Nur die genaue Uhrzeit wird angezeigt.

Wer kann mir weiterhelfen ??

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @cora2020, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Display deiner Versa 2. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit