am
12-27-2018
19:45
- zuletzt bearbeitet am
12-28-2018
20:42
von
LuciaFitbit
am
12-27-2018
19:45
- zuletzt bearbeitet am
12-28-2018
20:42
von
LuciaFitbit
Nachdem ich heute die neue Firmware geladen habe blinkt mein Ziffernblatt dauerhaft - also quasi der Eingangsbildschirm. Schalte ich das Display nicht durch Tastendruck oder abdecken ab würde dies wahrscheinlich so lange gehen, bis der Akku leer ist. Alle anderen Bildschirme mit Nachrichten etc. funktionieren.
Ich habe das Ziffernblatt auch bereits noch einmal neu installiert - keine Änderung.....es blinkt und blinkt und blinkt......
Kann jemand helfen?
am 12-28-2018 20:42
am 12-28-2018 20:42
Hallo @Ennymaus, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Wurde die Situation gelöst oder besteht das Problem noch?
Hoffe bald von dir zu hören.
am
12-30-2018
22:58
- zuletzt bearbeitet am
01-04-2019
20:27
von
LuciaFitbit
am
12-30-2018
22:58
- zuletzt bearbeitet am
01-04-2019
20:27
von
LuciaFitbit
Laut Support sollte ich einen Akku Test machen - Voraussetzung hierfür war ein Fitbit Ziffernblatt - und komisch damit sind alle Probleme weg....Akku hält, kein Flackern, Handy Akku hält auch normal - soll der Nutzer etwa mit dem Update gezwungen werden ein Fitbit Ziffernblatt zu verwenden?
Wäre ja kein Problem wenn es nur annähernd ein Schönes gäbe. Unter den seit einem Jahr erhältlichen Ziffernblättern ist aber nichts, was mir gefällt, also stelle ich mir schon die Frage, wie es weitergeht.
Ich habe keine Lust eine Smartwatch zu tragen und mich jedesmal zu ärgern sobald ich auf das Ziffernblatt schaue, sondern ich möchte einfach meine Versa einrichten, wie sie mir gefällt und nicht wie Fitbit es gerne hätte......
am 01-04-2019 20:26
am 01-04-2019 20:26
Hallo @Ennymaus, vielen Dank für deine Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Ursache gefunden wurde. Diese Situation hat nicht mit dem Update zu tun. Fitbit fördert die Herstellung von Zifferblätter durch die offene Plattform. Du sollst nicht pflichtig ein Fitbit Zifferblatt nutzen, du kannst gerne andere Zifferblätter von Drittanbieter ausprobieren. Falls es Schwierigkeiten bei diesen Zifferblättern vorkommen, kannst du auch gerne sie bei den Hersteller melden.
Sonnige Grüße