Zuerst Display defekt, nun komplett?

[Maxi-Aline]

Hallo!

Habe meine Versa seit Februar und war bislang auch immer zufrieden.

Nur heute wurde mir das Display nicht mehr richtig angezeigt, auch die Akkulaufzeit war innerhalb von 24h von 100% auf 30% gesunken.

Neustart hat nichts gebracht, also wollte ich die Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen .. großer Fehler, denn nun geht sie trotz laden etc. nicht mehr an!

Weiss jemand einen Rat bzw. wo ich diese zur Reparatur einschicken kann?

Finde leider auch keine richtige Mailadresse, Facebook, Twitter etc. habe ich nicht.

[JuanFitbit]

Hallo @Maxi-Aline ,herzlich willkommen bei Community! 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Maxi-Aline]

Habe bislang leider noch keine Rückmeldung bekommen...

[JuanFitbit]

Hallo @Maxi-Aline , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Support informierte mich, dass sie dir geschrieben haben. Wie ist es denn gelaufen?