el 09-17-2018 19:38
el 09-17-2018 19:38
Hola: La semana pasada mi % de grasa estaba en 23%. Al cambiar de casa y de wifi, el % de grasa está en torno a 12%. He quitado las pilas durante 15s, pesajes repetidos, reconfigurar.....
Sigue igual, en torno a unas increibles 12% ( mientras mi IMC está en 27,4 y el peso en 92,4 para mis 184 cm).
el 09-18-2018 18:47
el 09-18-2018 18:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @InaT. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del % de grasa que muestra tu Aria 2. Gracias por indicarnos que ya le has quitado las pilas durante 15 segundos, has reconfigurado y has hecho pesajes seguidos con tu Aria 2.
Te recomiendo que verifiques que tu Aria 2 se encuentra en una superficie plana y dura y que estés sin usar calcetines en el momento de pesarte.
Déjame saber si el inconveniente persiste.
el 09-18-2018 19:08 - fecha de última edición 09-18-2018 19:32 por AndreaFitbit
el 09-18-2018 19:08 - fecha de última edición 09-18-2018 19:32 por AndreaFitbit
Hola ¡¡
Si claro, la báscula está en el cuarto de baño, sobre baldosas y por supuesto me peso sin calcetines.
Ina.-
En estos momentos marca un asombroso porcentaje de 9,5%.
Espero que puedan ayudarme o tendré que devolverla.
InaT.-
Editado por moderador: publicación actualizada.
el 09-19-2018 18:11
el 09-19-2018 18:11
Gracias por volver y por seguir las recomendaciones @InaT.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.