Die Waage funktioniert nicht mehr

[SunsetRunner]

Hallo zusammen 

Die folgenden Probleme sind aufgetreten. Zunächst hatte ich offensichtlich falsche Ergebnisse beim Wiegen (30 % zu wenig) , später kam die bekannte Raute.

Die App zeigt volle Batterie Ladung an. Ich habe die Batterien entfernt und wieder eingesetzt.  Anschließend bekam ich ein Ausrufezeichen im Display. Was soll mir das sagen?

Ich habe die Waage aus der App entfernt, kann sie aber nicht mehr hinzufügen.

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, habe ich deinen Fall beim Support gemeldet. Bald erhälst du eine Nachricht per Email 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Kyra2010]

Bei mir ist genau das gleiche wie bei Antonio, nur das meine Waage jetzt garnicht mehr an geht 😡😡😡 

[JuanFitbit]

Hi @Kyra2010 , vielen Dank für deinen Beitrag. Schön dich bei der Community zu sehen. 

Support informierte mich, dass du sie geschrieben hast, und dir geantwortet wurde. 

Bitte arbeite weiter mit Support und lass mich bitte wissen, wie deinen Fall ausgeht. 

[SunsetRunner · Accepted solution]

Hallo Kyra2010. Meine Waage ist inzwischen ausgetauscht worden. Schön dass der Service funktioniert, schade aber dass er notwendig ist. 

Viele Grüße 

[Kyra2010]

Hallo Antonio_dS, 

meine Waage wurde auch ausgetauscht 👍

Schöne Grüße 

[mikesbra]

Hallo @Kyra2010 , @SunsetRunner ,

ja, schade das es den Service überhaupt benötigt, aber trotzdem schön zu hören, dass ihr mit dem Service zufrieden seid und neue Geräte bekommen habt oder noch bekommt!

Gruß!

[Oakley71]

Wo meldet man sich genau? Meine ma hat auch nur das „!“