Impossible d'initialiser ma balance Aria

[Jean-Louis]

Bonjour,

Depuis que j'ai ma balance (1 an), j'ai sans cesse des pertes de connexion entre ma balance et le réseau WiFi. J'ai eu énormément de mal à la configurer. Maintenant, la balance est impossible à configurer car elle n'émet plus son adresse réseau.

Est-ce que qqu'un a déjà eu ce problème ? Si oui, comment l'a-t-il résolu ?

Sinon, comment faire réparer cette balance ?

Merci de votre réponse.

Bonne journée

[GraceGFitbit]

Bonjour @Jean-Louis, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit et je m'excuse pour le délai de la réponse.

A ce jour je voudrais savoir si tu as réussi à bien reconfigurér ta balance?

Si l'inconvénient de connexion au WiFi continue je te recommande de vérifier pas à pas comment reconnecter la balance au réseau sans fil dans cet article. 

Finalement, je voulais t'informer que j'ai bougée ton post des forums de Aria 2 à Aria, ceci pour mieux suivre ta demande. 

Tiens moi au courant si tu as d'autres questions !