La mia Aria 2 continua ad individuarmi come ospite

[Alefer]

Premetto che da anni uso Tanita che è affidabile, veloce e davvero completa. Purtroppo la app di Fitbit non si sincronizza con Tanita e ho acquistato Aria 2 arrivata oggi. Un disastro. Difficoltà di connessione. Dopo svariati tentativi finalmente si è associata ma quando si fa la pesata continua ad individuarmi come ospite e non si sincronizza neanche con la app. Con Tanita si monitorano fino a 11 parametri e con questa bilancia ( venduta come top di gamma) si hanno 2 dati di ritorno. Veramente deluso e credo che chiederò il reso in quanto completamente insoddisfatto di questo prodotto.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Alefer.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con la tua bilancia Fitbit Aria 2. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per il tuo feedback.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi su questo articolo.

Se la tua bilancia continuasse ad individuarti come ospite, potresti andare sul sito web fitbit.com > clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra > scegli la tua bilancia e ti compariranno tutti i valori compresi quelli guest. Dal Pannello dove sono elencati i pesi vai nelle finestre di destra e cambi da Guest al tuo nome account. 

Per risolvere problemi di sincronizzazione, si prega di seguire queste istruzioni.

Se vuoi fare qualche richiesta per aiutarci a migliorare i nostri prodotti o servizi, per favore visita la sezione Suggerimenti di funzioni in cui si inseriscono delle idee e se la Community le vota, possono essere valutate dagli sviluppatori per una possibile implementazione.

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