le
06-21-2019
18:02
- dernière modification le
06-23-2019
19:13
par
AlexandraFitbit
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06-21-2019
18:02
- dernière modification le
06-23-2019
19:13
par
AlexandraFitbit
En changeant de téléphone j'ai perdu l'historique de poids de la dernière année.
Actuellement, j'ai mes poids enregistrés avec ma première montre il y a 3 ans mais pas les poids enregistrés avec Aria 2 et Fitbit charge 2 depuis mars 2018.
Y a t -il un moyen de récupérer cet historique ?
Merci.
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté
le 06-23-2019 19:22
le 06-23-2019 19:22
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Nes2679! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de poser ta question, il me fait plaisir de te répondre. J’apprécie les détails fournis. Note qu'il n'existe pas le moyen de récupérer l'historique de poids. Si sur ce période tu n'as pas synchronise ta Aria 2 et Fitbit Charge 2 c'est pour cette raison que l'information n’apparaît pas. D'autre part si t'as changé aussi d’adresse e-mail il se peut que l'information soit enregistré dans une autre compte. Si c'est le cas tu peux transférer l'information manuellement sur la compte ou tu souhaites avoir toute l'information.
Fais-moi savoir si t'as plus de questions!