No puedo configurar la báscula

[Carlospm69]

Hola!, acabo de recibir la báscula y he seguido los pasos de la web, hasta que me dice que quite una pila de la báscula y que me debe de aparecer en la pantalla SETUP ACTIVE,, y eso no aparece. Cuando he vuelto a poner la pila me sigue apareciendo lo mismo que la primera vez, es decir.. www.fitbit.com/setup y nada mas... alguna idea? o es que la báscula es defectuosa?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Carlospm69! Será un gusto asistirte para poder configurar tu Aria 2. ¿Has logrado resolver este inconveniente?

¿Cuáles son los pasos de la web que seguiste? ¿Presionaste el botón de la báscula para continuar con el proceso de configuración? Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? en la parte de Aria 2 y me digas en cuál parte del proceso ya no logras avanzar.

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.

[JavierPERIS]

Hola cuando quito la pila, me sigue pareciendo lo que al otro cliente, www.fitbit/setup y de ahí no pasa.