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Problemi connessione Aria 2

in data ‎03-20-2018 20:01 - data ultima modifica ‎04-15-2018 23:48 autore Fitbit Moderator

in data ‎03-20-2018 20:01 - data ultima modifica ‎04-15-2018 23:48 autore Fitbit Moderator

Buonasera, ho appena acquistato aria 2, ma non riesce a trasmettere i dati all’app. Ho già provato a togliere e rimettere le batterie e a schiacciare il bottone reset, ma dopo non riesce a collegarsi all’app. Anche dall’app ora non riesce più a trovare la bilancia e quindi non si connette. Come si può risolvere?

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-15-2018 23:48

in data ‎04-15-2018 23:48

@Omar77 Benvenuto nel forum della Community italiana.

 

Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere il tuo problema prima di contattarci. Se non l'hai già fatto, ti prego di seguire la nostra guida per risolvere problemi di configurazione. Se hai un altro dispositivo prova a configurare la tua Fitbit Aria 2 per confermare se c'è qualche problema con l'app Fitbit o con Fitbit Connect.

 

Se ancora trovassi qualche problema, potresti farmi sapere.

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