02-02-2021 21:34 - modificato 02-03-2021 08:01
02-02-2021 21:34 - modificato 02-03-2021 08:01
Avendo dovuto riconfigurare la bilancia Aria da zero, ho provveduto di nuovo all'inserimento degli utenti.
Il mio account è stato riconosciuto, ma non quello di mia moglie.
Come da procedura ho mandato l'invito per un secondo utente della bilancia e mia moglie lo ha accettato cliccando sul pulsante di accettazione nella email di invito. Il pulsante apre la pagina delle statistiche dell'utente, ma senza possibilità di eseguire alcuna ulteriore azione, mentre
nella pagina degli utenti della bilancia, mia moglie rimane come invito in sospeso e la bilancia la riconosce come GUEST.
Ho ripetuto la procedura, ma il risultato è rimasto lo stesso. Come posso risolvere? Grazie.
Edit: problema risolto! L'accettazione non va a buon fine se si risponde alla email tramite desktop. Bisogna per forza rispondere tramite smartphone. La procedura di attivazione avviene solo attraverso l'app dello smartphone, ma non da PC. Sarebbe opportuno chiarire questo aspetto nelle FAQ, oppure correggere il bug presente sul pannello desktop.
in data 02-06-2021 21:49
in data 02-06-2021 21:49
Ciao @Bruber, grazie per l'aggiornamento! E ottimo sapere che sei riuscito a risolvere l'inconveniente rispondendo tramite smartphone.
Ti ringrazio anche per il feedback che hai condiviso.
Buona giornata. 😁