I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@Manugo Benvenuta al forum della Community italiana.
Complimenti per aver acquistato il tuo Fitbit Zip. Certamente come hai detto, la batteria di questo rilevatore dovrebbe durare fino a 6 mesi. A volte la molla laterale può essere piegata come conseguenza di un inadeguato inserimento della batteria o della pressione applicata all'alloggiamento posteriore. Questo può causare che il livello della batteria mostrato sull'app sia sbagliato.
Ti prego di verificare che esista un contatto corretto tra la batteria e i contatti all'interno del tuo Fitbit Zip. Utilizza lo strumento nello sportello della batteria per aprire e chiudere il vano della batteria sul retro del rilevatore. Zip è dotato di una guarnizione in gomma nello sportello della batteria che è lubrificata con un grasso in polisilicone per garantire una tenuta impermeabile.
Se tutto è a posto, fammi sapere per ulteriore indagine.
Ti auguro una buona serata.
Soluzione accettata