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Intendevi dire: 

Errore Iniziali e Rete Aria non visibile

Ciao a tutti,

ho ricevuto ieri la mia bilancia Aria. Ho provato a configurarla ma ho riscontrato diversi problemi:

- quando vengono richieste le iniziali dell'utente, mi da sempre "errore formato" come se il carattere o lei iniziali inserite non andassero bene, riesco ad andare avanti solo se lascio il campo iniziali vuoto

- i miei dispositivi, telefono e computer, non visualizzano la rete wifi della Bilancia Aria a cui dovrebbero connettersi.

I due problemi sono collegati?

Che dovrei fare? 

Grazie

 

 

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@Fefè Benvenuto nel forum della Community italiana.

 

Può darsi che i due problemi siano collegati. Ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere alcuni errori con la Fitbit Aria. Tieni presente che caratteri speciali come !,*,$,#, non sono accettati dalla bilancia. 

 

Se questo non fosse di aiuto, potresti rimuovere una batteria per 10 secondi e reinserirla. Se ancora trovi lo stesso problema, per favore allega un'immagine del errore per ulteriore indagine.

 

Spero che il tuo problema sia stato risolto.

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