La batteria del tracker non si carica

[DavideFitbit]

Questi fattori elencati sotto sono alcune delle ragioni che possono causare l'interruzione della ricarica della batteria:

• Contatti di ricarica sporchi: prova a pulirli seguendo le istruzioni della sezione Come si pulisce il tracker?
• Fonti di ricarica guaste (porta USB o connettore): prova a utilizzare un'altra porta o un altro caricatore a muro certificato UL. Non utilizzare un hub USB.
• Il tracker non è ben collegato al cavo di ricarica. Controlla l'allineamento e prova a ricollegare il tracker al cavo di ricarica. Per illustrazioni e suggerimenti su come controllare il collegamento, vedi Come si carica il tracker?
• Tracker difettoso: prova a riavviare il tracker seguendo le istruzioni in Come si riavvia il tracker?

Se il tracker ancora non funziona, il tracker o la batteria potrebbe essere difettoso. Contatta il Supporto clienti.

[RodrigoFitbit]

Grazie @DavideFitbit conoscere queste informazioni è sempre di molta utilità!

[DavideFitbit]

Prego!