ARIA : suppression d'un appareil

[Cluclu]

Bjr, nouvel acheteur et utilisateur, j'ai eu évidemment le bug du débutant : ma balance au moement de la pesée was thinking, sensing et ERR. Fitbit m'a proposé l'échange. et bingo, c'est ok. J'ai donc enregistré mon nouvel appareil, pensant pouvoir supprimer le précédent. Je pensais tester sur quel appareil mes infos étaient synchronisées. j'ai manifestement fait l'erreur non documentée dans le paquet de réception de donner un autre nom et les mêmes initiales à mon nouvel appareil. et là, c'est le bazar dans mon tableau de bord. comment supprimer la balance qui n'existe plus ? je viens de la renommer kk, initiales kk. mais je ne voudrais pas à avoir à tapoter sur la balance pour choisir entre kk et le bon profil. merci.

[Bobbbi · Accepted solution]

Salut @Cluclu,  j'ai rencontré le même problème que toi voici la solution 🙂

1. Connecte toi sur ton tableau de bord Fitbit

2. Tu vas sur http://www.fitbit.com/settings/device/scale
3. Tu cliques sur la balance que tu souhaites supprimer

4. Au millieu de la page, tu cliques sur la rubrique "Utilisateurs"

5. Sur la droit, au dessous de l'onglet rose  "Inviter des utilisateurs" , il y'a un petite croix à peine visible.

Tu cliques et après avoir rafraichi la page, elle disparaitra....
Si tu as l'application mobile Fitbit, elle disparaît également. @+

[CarlosMo]

Bonjour @Bobbbi

Excellente réponse ! Merci de ton aide dans la communauté. 

[Cluclu]

Bjr Bobbi,

cela roule pour moi ...

merci.

cdt

cluclu

[CarlosMo]

Bonjour @Cluclu

Je suis ravis d'apprendre que ton souci a été résolu.