le 06-06-2020 20:26 - dernière modification le 12-09-2021 17:27 par GraceGFitbit
le 06-06-2020 20:26 - dernière modification le 12-09-2021 17:27 par GraceGFitbit
Bonjour,
J'ai repris la balance après quelques mois d'inactivité, après changement des piles, redémarrage, tous fontionne sauf la Masse grasse ça affiche BF? Et sur l'appli en face du poids ça indique ...%.
Ceci est depuis une semaine, rien n'y fait, enlever les piles (+15s) pesé 5fois consécutives (bien sûr pieds nus!, j'ai bien vérifié les paramètres du compte (taille, âge etc) Enfin c'est frustrant.
Enfin j'ai l'impression que c'est un cas de l'obsolescence programmée, j'espère que ce n'est pas le cas.
Quelqu'un aura peut-être une solution Merci par avance.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Résolu ! Accéder à la solution.
06-08-2020 23:40 - modifié 06-08-2020 23:43
06-08-2020 23:40 - modifié 06-08-2020 23:43
Le service client m'a proposé d'en acheter une nouvelle, alors là quoi encore 👇
06-08-2020 23:40 - modifié 06-08-2020 23:43
06-08-2020 23:40 - modifié 06-08-2020 23:43
Le service client m'a proposé d'en acheter une nouvelle, alors là quoi encore 👇
le 12-28-2020 16:49
le 12-28-2020 16:49
J ai reçu une balance aria air mais ça ne synchronise pas et la masse graisseuse ne s inscrit pas qu avez vous fait pour résoudre le problème ? Merci
le 12-29-2020 01:56
le 12-29-2020 01:56
Bonjour,
Désolé de vous décevoir. Je n'ai pas de solution et la balance et toujours HS. Alors j'ai changé pour withings pour la balance et la montre.
Je vous conseil et retourner la balance à Fitbit si c'est possible.
Slts