Heure qui change et nombre de pas qui s'efface

[Nath59]

Bonjour,

Mon Fitbit Zip ne fonctionne plus normalement depuis 2 semaines : l'heure d'affichage change plusieurs fois dans la journée, le nombre de pas effectués se modifie également, ou passe carrément à 0 lorsque je synchronise en ligne.

J'ai suivi tous les conseils du site, et même changé la pile mais sans résultat.

Je l'utilise pourtant depuis plus d'un an sans souci jusque là.

C'est très frustant et démotivant, comment résoudre ce problème?

Merci d'avance.

[EmilyEL]

@Nath59 Je te recommande de contacter l'équipe de soutien techique. Ils sont disponibles et prets à aider!