Instabilité récurrente heure /fuseau horaire .

[Biboy]

Salut à tous !

Je ne possède mon One que depuis hier et je trouve qu'il est bien peu fiable sur le plan des heures...

Ça fait désordre, franchement : devoir se connecter pour remettre le truc à GT + 2 jusqu'à  4 fois par jour, j'ai connu plus fiable... + le fait que je trouve l'accès aux différents paramétrages pas du tout intuitif, je sens que ma critique sur Amazon va être sévère !

Est-ce un problème déjà signalé ?

Merci de votre aide !

Edit : puisque le problème est dû à l'appli Windows Phone, je vais modifier mon commentaire sur Amazon...

[Biboy]

Un petit bump, parce que le problème se pose tous les jours, et plusieurs fois. Mon One retombe à GT donc indique systématiquement deux heures de moins qu'en France métropolitaine...

Qui a déjà eu ce problème ?

[Biboy · Accepted solution]

https://community.fitbit.com/t5/Aide/Changement-d-heure-al%C3%A9atoire/m-p/885667

Voilà sans doute la réponse à toutes les questions touchant au problème d'instabilité de l'heure avec appli WPhone...

[CarlosMo]

@Biboy Merci pour ton aide dans la communauté! 

[Higgins59]

Merci pour ces précisions 😉

Je sais désormais d'où provient ce problème

Modifier par modérateur: Format

[CarlosMo]

@Higgins59 Peux-tu partager ta solution? 

[Higgins59 · Accepted solution]

perso j'ai désactivé la détection automatique du fuseau horaire sur l'appli Windows Phone

Et pour être encore plus certain d'être réveillé à la bonne heure je vérifie le soir avant de me coucher que le bon fuseau est bien dans les parametres puis je coupe le Bluetooth sur mon smartphone pour la nuit ...

Depuis ca a l'air de fonctionner pour moi mais je peux confirmer à 100% que c'est La solution

[CarlosMo]

@Higgins59 Merci beacoup pour cette information. 

[kristoffle]

Passer sur Windows 10 mobile depuis Noel (Le pere noel a été gentil 🙂 ), je n'ai plus aucun soucis de changement d'heure lors de la synchronisation.

Lumia 950 et Surge

[CarlosMo]

Bonjour a tous, je suis ravis d'apprendre que ce souci est réglé! 

[clo17]

Je viens d'avoir ma montre depuis 2 jours, et j'ai ce problème! 

[SunsetRunner]

Salut @clo17  et bienvenu dans la Communauté Fitbit! As-tu essayé de faire ce que nos amis @Biboy et @Higgins59 ont partagé? Aurais-tu la gentillesse de me dire quel Fitbit tu as? 

En attendant ta réponse, je te souhaites une bonne journée! 🙂

[clo17]

Oui, Merci, j'ai suivi les instructions, trouvé Avancé sur mon téléphone, puis paramètres, et j'ai désactivé le fuseau automatique. 

Depuis, je n'ai plus de souci! pourvu que ça dure! 

Donc merci de votre aide.

[SunsetRunner]

Excellente nouvelle @clo17 merci beaucoup d'avoir prit le temps de répondre. Je me permets de marquer ta réponse comme solution 😉 De cette façon d'autres utilisateurs y auront accès directement.

Tiens moi au courant au cas ou tu ais plus de questions. Bonne journée! 

[BERGERBLANCOK]

One acheté en juin  2016 problème syncro horaire avec windows phone lumia 640 et pc windows 8.1

Moderator Edit: Format.

[SunsetRunner]

Bonjour @BERGERBLANCOK, bienvenue dans la Communauté Fitbit! C'est un plaisir de t'avoir parmi nous. Si tu as suivit les indications fournies par plusieurs de nos amis ci-dessus et que cela ne fonctionne pas, je te recommande de contacter l'assistance technique puisqu'il pourrait s'agir d'un souci interne.

En restant à ta disposition je te souhaites une excellente journée!