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Manque de synchro de mes pas

le ‎03-24-2014 07:57 - dernière modification le ‎06-25-2022 22:05 par Moderator Alum

le ‎03-24-2014 07:57 - dernière modification le ‎06-25-2022 22:05 par Moderator Alum

bonjour,

 

malgré que mon compteur affiche bien tous les pas effectués dans la journée, je remarque en consultant le rableau de bord que mes statistiques de pas elles, n'augmentent pas ? quelqu'un aurait il eu ce problème et si oui que faire pour y remédier ?

MERCI ET BONNE JOURNEE à tous

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎03-25-2014 22:06

le ‎03-25-2014 22:06

Normalement, est-ce que vous synchronisez le compteur avec votre ordi ou avec votre appareil portable?

 

Y-t-il un erreur qui s'affiche sur l'écran de votre ordi ou de votre portable?  Il se peut que vous n'avez pas branché le Dongle à votre port USB, ou que vous n'avez pas le logiciel Fitbit Connect installé sur votre ordinateur.

 

Pourriez-vous nous donner plus d'infos sur ce problème?

 

Emily | Community Moderator, Fitbit

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