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One ne s'allume plus, batterie ne semble pas vide

RÉSOLU

bonsoir,

Mon fitbit one ne s'allume plus, alors que la batterie ne semble pas vide.

merci de votre retour

 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre Fitbit?  C'est bien facile à faire; les instructions sont ici: 

 

https://help.fitbit.com/customer/fr/portal/articles/1041329

 

Si cela n'aide pas à résoudre le problème, envoyez un message à Support Client.

Emily | Community Moderator, Fitbit

All that stepping got you exhausted? Improve Your Zzzs!

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Solution approuvée
3 RÉPONSES 3

Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre Fitbit?  C'est bien facile à faire; les instructions sont ici: 

 

https://help.fitbit.com/customer/fr/portal/articles/1041329

 

Si cela n'aide pas à résoudre le problème, envoyez un message à Support Client.

Emily | Community Moderator, Fitbit

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Solution approuvée
Bonjour,

Oui, j'ai essay? hier, de red?marrer le fitbit, sans aucun effet.
Que dois faire maintenant. car apr?s 2 jours d'utilisation, je suis inquiet quant ? la qualit? de ce fitbit one.
Merci de votre retour.
Bien ? vous
Solution approuvée
0 Compliments

Possible que ce Fitbit ait un défaut de fabrication. Contactez votre revendeur pour le faire remplacer.

Florent
Solution approuvée