One prends plus les distances parcourues en compte

[nanoue]

probleme il n enregistre plus la distance il a moins de 2 mois

est-ce une panne?

merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[FlorentC]

Il est sous garantie, avez vous gardé votre ticket de caisse ?

[CarlosMo]

Bonjour @nanoue 

Nous pouvons essayer de résoudre ce problème en réalisant un redémarrage.

Pour redémarrer votre appareil One, merci de suivre les étapes ci dessous:
1. Connectez votre appareil au chargeur qui doit être connecté à votre ordinateur. (Assurez-vous que les petits points dorés de votre appareil soient bien alignés avec ceux qui se trouvent dedans le chargeur.) Vous devrez entendre un "click" pour être sur que votre One charge correctement.
2.Appuyez le petit bouton sur votre appareil pendant 10-12 secondes. L'écran de votre appareil s'éteindra.
3.Quittez votre appareil du chargeur et appuyez le petit bouton jusqu’à ce que l'écran soit allumé.

Votre appareil devrait fonctionner correctement maintenant.

Nous espérons que cette information vous aidera et merci pour votre question !