PB d'installation ZIP sur PC connecté en clé 3G

[CyrilB]

Bonjour,

Je souhaite installer mon Zip sur un PC équipé d'une simple clé 3G permettant la connexion internet (pas de connexion à une box).

Or, lors de la configuration de l'installation, un message indique qu'aucune connexion internet n'a été détectée. Je pense par conséquent que le probleme vient de la méthode d'accès à internet.

Certains ont-ils déjà eu affaire à ce cas là, et si oui pouvez-vous m'indiquer comment le résoudre ?

Merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Dams29]

Bonjour,

Avais-tu une bonne connexion internet au moment où tu as tenté de l'installer ?

[CyrilB]

Oui pas de soucis de connexion. Navigateur internet (Firefox) fonctionne correctement.

[SunsetRunner]

Bonjour @CyrilB bienvenu dans la Communauté Fitbit! 😄 Je te conseil que sur ton ordi, tu ailles sur le symbole Fitbit et tu fasses clique droit dessus. A ce moment, choisi " options" et ensuite choisi " détection automatique de proxy" sur les deux paramètres de "Proxy". Essaye par la suite d'installer de nouveau ton Zip. 

Tiens moi au courant de l'évolution des choses! Bonne journée! 😉