annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Perte poids importante/mauvaise association utilisateur

RÉSOLU

Bonjour,

Ma femme était enceinte, elle a accouché et a donc perdu rapidement beaucoup de poids. Maintenant lorsqu'elle monte sur la balance, elle n'a pas pu la possibilité d'associer la mesure à son compte, seul guest lui est proposé.

J'ai saisi des données manuellement sur son compte pour que la balance puisse avoir l'information d'un poids proche mais visiblement cela n'est pas pris en compte.

Quelle la procédure?

Merci pour votre aide.

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

 

Solution approuvée
0 Compliments
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonjour @alexiss 

 

C'est exactement ça ce qu'il faut faire Smiley heureux. Par contre, après d'avoir changé le poids dans son compte, elle doit faire un minimum 5 pesées consécutives pour que la balance Aria la reconnaisse de nouveau. 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution approuvée
1 RÉPONSE 1

Bonjour @alexiss 

 

C'est exactement ça ce qu'il faut faire Smiley heureux. Par contre, après d'avoir changé le poids dans son compte, elle doit faire un minimum 5 pesées consécutives pour que la balance Aria la reconnaisse de nouveau. 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

Solution approuvée