Problème pesée Aria

[Tytysg972]

Bonjour, mon pese personne Aria est bien configure et connecté. Mais quand je veux peser moi ou autre personne cela m'affiche thinking error. Ça ne donne rien. Ne donne aucun poid ni masse grasse

Avez vous une solution pour moi s'il vous plait

[CarlosMo]

Bonjour @Tytysg972 content de t'avoir ici avec nous dans la Communauté Fitbit. 

Je suis désolé d'apprendre que tu trouves cet inconvénient avec ta balance Aria. Dans ce cas, je te recommande de vérifier l'information suivante:

• Assures-toi d'être sur une surface plane et dure. 
• Assures-toi d'avoir tes pieds nus et secs.

Tiens nous au courant de l'évolution de ton souci.