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Rajout de One après supression

Bonsoir, j'ai eu de gros soucis de synchronisation que j'ai voulu résoudre.
Malheureusement, j'ai supprimer mon One, et je n'arrive pas à voir comment le remettre sur mon compte.
Il est chargé, mais pas moyen qu'il soit vu ni par pc ni par smartphone.
Pouvez-vous m'aider, svp?
Merci d'avance

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @71LULU, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de t'aider. 

 

 Peux-tu m'indiquer, quel est le modèle exact des appareils dont tu te serves pour tenter la configuration. Ceci pour vérifier la compatibilité avec l'application Fitbit.

 

En attendant, vérifions les conditions suivantes:

  • Le logiciel de ton portable est à jour: Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde.
  • La fonction Bluetooth est activée.
  • L'application Fitbit est à jour. 

J'espère que cette information te sera utile, je reste à ta disposition. Je te souhaite un excellent weekend! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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