le 04-10-2016 01:41 - dernière modification le 11-25-2017 19:02 par SunsetRunner
le 04-10-2016 01:41 - dernière modification le 11-25-2017 19:02 par SunsetRunner
Bonjour je suis incapable de faire la synchronisation de ma one sur mon ordi et sur mon cell depuis 1 semaine plus ou moins j'ai lu dans le forum de redémarer en le branchant mais ca ne fonctionne pas non plus je suis triste je l'ai depuis 6 mois 😞 et je l'adorais merci
le 04-10-2016 19:49 - dernière modification le 11-25-2017 19:03 par SunsetRunner
le 04-10-2016 19:49 - dernière modification le 11-25-2017 19:03 par SunsetRunner
Bonjour @levasse625, je suis désolée pour votre Fitbit One, si vous avez déjà essayé un redémarrage et votre tracker et celui ne marche toujours pas, je vous recommande de rentrer en contact avec l'assistence technique, pour qu'ils puissent trouver une solution.
Laisse moi savoir si vous avez d'autres questions.
P.S. Post déplacé vers la section ONE
le 04-11-2016 11:46
le 04-11-2016 11:46
merci je fait ca aujourd'hui
le 04-11-2016 19:28
le 04-11-2016 19:28
@levasse625 parfait! j'espere qu'ils puissent trouver une bonne solution pour votre Fitbit One.
Je vous souhaite une belle journée!
04-12-2016 00:57 - modifié 04-12-2016 14:53
04-12-2016 00:57 - modifié 04-12-2016 14:53
@levasse625 content de vous avoir dans la Communauté. J'ai bougé ton post sur la section "Aria et les coachs à clip" pour qu'il ait un meilleur impacte. Si tu as déjà tenté de redémarrer le One plusieurs fois sans succès alors ma recommandation serait de tenter de configurer le One à nouveau. Si malgré tout vous n'avez pas de synchronisation alors le mieux serait de contacter l'équipe de support.
Tenez-nous au courant! Bonne chance.
le 04-12-2016 01:06
le 04-12-2016 01:06
Bonjour @levasse625 c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit. Est-ce que tu trouves encore des soucis pour synchroniser ton Fitbit One? Si non, comment as-tu réglé ce souci? Merci pour ta participation .