Abdeckung Batteriefach bei Aria defekt... :-(

[Marinchen84]

Hallo zusammen,

leider ist mir der Einraststutzen bei der Batteriefachabdeckung der Aria Waage abgebrochen und jetzt bleibt der Deckel nicht mehr zu.

Habe ich die Möglichkeit im Rahmen der Garantie zu tauschen? Die Anschaffung war im Februar 2018.

Falls nicht, gibt es eine Möglichkeit den Deckel als Ersatzteil zu erhalten?

Danke schon mal fürs Antworten.

Viele Grüße

Marinchen

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @Marinchen84! Ich habe unser Supportteam auf deinen Fall, bezüglich der abgebrochenen Batteriefachabdeckung deiner Aria Waage, aufmerksam gemacht. Es wird sich schnellstmöglich ein Mitarbeiter bei dir melden um deinen Fall zu bearbeiten. Dort werden dir bestimmt auch deine Fragen zur Garantie und der Ersatzteile beantwortet. Achte also in den kommenden Tagen häufiger auf deinen E-mail Posteingang. Du kannst gerne nochmal über deine Erfahrungen mit dem Fitbit-Support berichten.

Ich wünsche dir einen schönen Tag!