Aria Air - sich wiegen

[martinalehrl]

Hi,

leider lässt sich meine Waage nicht verbinden dh egal wie oft ich die Batterien rein und raus gebe schreibt die nur das Gewicht an und keine Möglichkeit zum verbinden mit dem Netzwerk! Bitte um rasche Hilfe 

Danke und lg Martina 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @martinalehrl, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Das die Waage dir die Messung anzeigt, bedeutet es, dass es schon mit deinem Konto verbunden ist. Du musst Folgendes machen, damit die Gewichtmessung erfasst wird. Öffne die Fitbit App und hab dein Handy beim Wiegen dabei. Nachdem die Waage dir die aktuelle Gewichtmessung anzeigt, sollst du ein Fenster mit der Gewichtmessung auf der App bekommen. Du hast dann die Möglichkeit diese Messung zu speichern. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Support wird dir weiterhelfen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit