Aria zur Fitbit-App hinzufügen

[El_Dave]

Hallo liebe Fitbit-Gemeinde.

Ich habe ein Problem und hoffe, dass mir hier geholfen wird.

Seit 2 Wochen habe ich und meine Frau das Armband: Charge 2. Seit einer Woche haben wir auch die Aria.

Mein Problem ist: ich kann bei mir die Waage nicht hinzufügen (Fitbit-App). Bei meiner Frau klappt es - ich habe sie eingeladen und in der App ist die Waage unter "Geräten" vorhanden.

Bei der Initialisierung habe ich mich mit meinem Account angemeldetet, kann es daran liegen? Eher nicht, oder?

Wenn ich in meiner App auf "Gerät hinzufügen" gehe, dann durchlaufe ich eigentlich die Initialisierung neu und wenn am Ende alles erfolgreich abgeschlossen wurde, dann passiert nichts.

Gibt es einen besonderen Kniff? Kann man die Waage evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzen?

LG

Dave

[Tanutamun · Accepted solution]

Hallo,

wenn Du Deine Frau einladen konntest, nehme ich an, dass Du die Aria auf der Webseite unter den Geräten aufgelistet siehst. Wenn es also nur um die App auf dem mobilen Gerät oder Windows 10 PC geht, würde ich den Fehler im ersten Schritt nicht bei der Waage suchen. Probier doch einmal aus, ob eine Neuinstallieren der App hilft. Eigentlich sollte die App automatisch alle die Geräte anzeigen, die mit Deinem Konto verbunden sind.

[El_Dave]

Hi Tanutamun,

die Lösung kann doch so einfach sein! Es hat tatsächlich geklappt! 😄

Vielen lieben Dank für deine Hilfe!

Eine kurze Frage habe ich da noch:
Da ich die App neuinstalliert habe, sind meine Messungen bis jetzt weg, kann man die irgendwie zurückholen, weißt Du das?

LG

Dave

[Tanutamun]

Die Messungen werden ja mit den FitBit-Servern syncronisiert. Die sollten eingentlich auf der Webseite und in den Apps vorhanden sein. Manchmal dauert es vielleicht etwas bis sie auf das Gerät heruntergeladen wurden.

Viele Grüße und einen guten Rutsch