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Feedback zum Support der Waage

Leider funktioniert unsere Waage aus unerklärlichen Gründen nicht mehr. Der Support kann nicht helfen. Jetzt wird uns tatsächlich empfohlen, das Gerät weg zu schmeißen. Ein Gerät welches gerade einmal 2,5 Jahre alt ist. Fitbit bietet keine Möglichkeit an das Gerät zu reparieren. Und wo ist hier eigentlich der Nachhaltigkeitsgedanke? Unglaublich!!!!! Absolut keine Kaufempfehlung!!!! Ich bin unglaublich enttäuscht!

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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Hallo @MariusN , herzlich willkommen bei der Community!  Vielen Dank für deinen Bericht und dein Feedback! Ich habe es weitergeleitet und es wird uns helfen unser Service zu verbessern. 

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen oder Kommentare haben solltest. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Hallo @MariusN!

Ich hatte bisher zum Glück noch nie Probleme mit meiner Aria, aber kannst du vielleicht mal näher beschreiben was genau das Problem ist?

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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