Fehlerhafter Silikonclips für das FitBitOne Burgunderrot

[Klausprw]

Hallo zusammen,

wir sind seit 2 Jahren Kunden der FitBit Produkte & mit den Möglichkeiten & Weiterentwicklungen der Apps sehr zufrieden. Weniger zufrieden sind wir spez. mit den Silikonclips der FitBit One Geräte, von denen in unserer Familie 3 Stück im Einsatz sind.

Das Erste FitBit One „schwarz“ versieht seit Sept 2013 seinen Dienst. Bisher ohne gravierenden Probleme. Nach ca. einem Jahr im täglichen Einsatz ist die kleine Plastikabdeckung am eingelegten Metall-Teil des Silikonclips abgegangen, dieses kleine Malör wurde durch einen Tropfen Sekundenkleber behoben & seither versieht der FitBit One „schwarz“ seinen tgl. Dienst ohne Probleme.

Im Sommer 2014 haben wir uns entschlossen 2 weitere FitBit One – dieses mal in Burgunderrot zu erwerben. Diese beide Geräte sind bei meiner Fau & Tochter im Einsatz. Nach knapp 10 Monaten lösten sich innerhalb von 2 Wochen beide Plastikabdeckung am eingelegten Metall-Teil des Silikonclips. Dies wurde wieder mit dem Tropfen Klebstoff repariert.

Nach weiteren 2 Monaten mußten wir feststellen, das sich der komplette weiche Teil des Silikons vom Metall-Clip löst. Das läßt sich mit einem Tropfen Klebstoff nicht mehr reparieren. Zudem läßt sich eine Verletzungsgefahr nicht 100% ausschließen.

In Summe sind diese FitBit One Burgunderrot seit Juni 2014 im Einsatz un bei beiden zeigen sich die selben Auflösungserscheinungen. Hier liegt aus unserer Sicht ein Produktionsfehler vor (Vermutung: Das eingelegte Metall-Teil war zu kalt, als des Silikon in die Spritzgußform eingebracht wurde.)

Welche Erfahrungen habt Ihr mit den Silikonclips?

Falls Ihr beide Farben bei euch im Einsatz habt: Könnt Ihr unsere Erfahrung bestätigen?

Wir haben parallel zu diesem Eintrag an den Support geschreiben, mal sehen was die offizielle Antwort von FitBit ist.

LG

[BaltazarFitbit]

Hallo @Klausprw, danke für deinen Feedback. Es handelt sich von einem bekannten Problem mit den One-Clips. Mache dir aber keine Sorgen, da Fitbit Support alle defekte One Silikonclips ersetzen wird. 😄

LG 🙂