Kontowerte Etagen Gesamtstrecke stimmen nicht

[Grani]

Leider stimmen seit dieser Woche meine Werte nicht mehr. Zuviele Etagen und Gesamtstrecke werden angezeigt und dadurch stimmen auch meine Abzeichen nicht mehr. Ich führe parallel alles im Excel. Können Sie bitte meine Werte neu einlesen, wäre für meine Motivation sehr wichtig! Vielen Dank!

[Immanuel]

Hallo Grani,

bei den Abzeichen für Etagen gibt es darzeit einen Bug.

Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung, ich kann dir aber nicht versprechen, dass die fälschlich vergebenen Abzeichen dadurch wieder entfernt werden.

[Marc1985]

Nicht nur bei den Etagen gibt es den Bug! Von gestern Abend bis heute morgen hab ich von 250km gesamt auf 500 km gesamt gesteigert.

Ich hab mich zwar über die Weltmeisterschaft gefreut aber bestimmt nicht so 😄

[Immanuel]

Hallo Marc1985,

es ist richtig das auch zurückgelegte Strecke von dem genannten Bug betroffen ist.

Beides wird derzeit von unseren Entwicklern untersucht. 

[rmue]

Ich kann Granis Erkenntnis nur unterstützen. Auch bei mir wachsen seit Anfang Woche die Werte für Stockwerke und Kilometer unter "meine Erfolge" viel zu schnell.

[Qser]

Mir geht es leider auch so. Die seit etwa 4 Wochen zurückgelegte Strecke (seit dem letzten Abzeichen) wurde in etwa verdoppelt. Woran liegt das? Die Werte sind im Download der Daten aus dem Premium-Account in etwa richtig hinterlegt. Ist das alles noch vertrauenswürdig?

[Qser]

Ich hatte mich auch über ein Wolken-Abzeichen gefreut ... ist wohl nicht richtig gewesen.

[Hellwarrior]

Das kann ich auch bestätigen. Bin heute angeblich 34 Stockwerke gekraxelt, aber keins davon stimmt.

Aber das einzige, das ich heute Morgen als erstes gemeistert hab, wurde nicht angerechnet.

Wäre schön, wenn man die Werte editieren könnte, aber widerspricht wohl der Philosophie. 😉

Ich will aber auch nicht das 25-Etagen-Abzeichen, ohne es mir ehrlich verdient zu haben. Sonst bringt mir mein Tracker nichts.

[rmue]

Hier meine letzten Erkenntnisse zum threat:

Die täglichen Strecken/Etagen scheinen wieder normale Werte aufzuzeichnen, Jedoch sind die Werte im "Fitbit-Profil - Meine Erfolge" für die Gesamtstrecke und Gesamtstockwerke immer noch zu hoch. Die echten Zahlen für Gesamtstrecke und Gesamtstockwerke werden ausgewiesen wenn ich diese auf der Seite "Meine Aktivitäten" mit Start-/Enddatum (Start seit ich den Fitbit habe - Enddatum heute) anschaue. Die echten Zahlen sind also vorhanden.

Könnt ihr damit die Anzeige unter eine Erfolge nicht korrigieren? SQL ist doch flexibel 😉

[Luca59]

So langsam finde ich das mit dem Bug schon ärgerlich. Jetzt habe ich heute auch noch ein Helikopterabzeichen bekommen. Letzte Woche die 250 km und jetzt das. Gibt es denn immer noch keine Fortschritte beim Beseitigen dieses Fehlers? Der One selbst zählt ja alles richtig.

[Silberfüchsin]

Mein One zeigte bisher eigentlich immer reelle Werte an, doch seit heute Nachmittag spinnt er: 140 Etagen während knapp 2 Stunden normalem Gehen in der Ebene...

[VerenaBahls]

Gibt es diesen Bug nach wie vor??

Meine Etagenanzahl stimmt seit 3 Tagen nicht mehr. Hatte bereits den Support kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.

Liebe Grüße