Hi @jeanmueller , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht!
Solltest du die Aria Air auf den Online Store erworben haben, kannst du ruhig unser Support Team kontaktieren um die Waage zurückzuschicken.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Falls du die Waage bei einem anderen Händler erworben hast, wende dich an Ihnen um nachzufragen wie ihre Retour-Prozess lautet.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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Akzeptierte Lösung