Samsung Xcover - App hakelt

[Wollengel]

Ich habe seit ein paar Wochen einen Fitbit Zip und nutze die Apps auf einem Tablet und meinem Handy, einem Samsung Xcover.

Aber die App auf dem Handy funktioniert nicht richtig.

Ich konnte mich genau 1x richtig einloggen, ich konnte von Anfang an kein Training tracken, und jetzt streikt die App bei egal was ich antippe.

Ich bekomme immer die Meldung "Datum oder Uhrzeit des Telefons sind ungültig. Überprüfe die Zeiteinstellung."

Aber damit ist alles in Ordnung.

Ich habe die App bereits neu installiert, aber nun bekomme ich diese Meldsung schon beim Versuch mich anzumelden.

Weiß jemand Abhilfe?

LG, Wollengel

[KarlaFitbit]

Herzlich Willkommen bei der Fitbit Community, @Wollengel! Oh man! 😕 

Warten wir auf die Nachrichten von anderen Mitglieder, denn bisher habe ich sowas nicht gehört. Ich kann mir nur vorstellen, dass die App nicht aktualisiert ist. Überprüfe bitte, ob die letzte Version schon bei dir läuft, für Android ist 2.6.  

So überprüfst du die Version der App: auf Dashboard ganz oben tippen > Hilfe > App überprüfen. 

[Wollengel]

Hallo Karla,

vielen Dank fürs Willkommen!

Ich komme leider nicht bis zum Dashboard, weil ich mich nicht anmelden kann.

Ich gehe aber davon aus, dass es die aktuelle Version ist, da ich sie gestern nochmal neu aus dem Playstore geladen habe.