batterie ausrufungszeichen

[Andrea_K]

Hi,

ich habe eine nagelneuen Force. Leider kann ich ihn nicht oin Betrieb nehmen, da auf dem Display immer nur ein Symbol mit der Batterie und einem Ausrufungszeichen zu sehen ist. Sämtliche Resetaktionen (Website) blieben erfolglos.

Hat jemand eine Idee?

[MajoFitbit]

Hallo @Andrea_K 

wir empfehlen dir, dein Force zurückzusetzen.

1. Stecke dein Ladekabel in einen USB-Anschluss deines Computers und verbinde den Fitbit Force damit. Dein Force sollte nun beginnen zu laden.
2. Halte den Knopf des Force für 10-12 Sekunden gedrückt, bis das Fitbit Symbol und die Versionsnummer angezeigt werden (zum Beispiel "V30").
3. Entnehme den Tracker aus dem Ladekabel.

wenn du noch Probleme dabei hast, wende dich bitte direkt an den Kundendienst.