el 09-10-2016 05:36
el 09-10-2016 05:36
Buenas, mi fitbit está completamente nuevo, lo he cargado por mas de una hora y el mismo aun no enciende. Cuando lo conecto me muestra FITBIT 6.46 y si lo mantengo presionado me muestra la barra completa cargada, pero en cuanto lo desconecto no me muestra nada. ¿Qué debo hacer? Es un fitbit one.
Gracias.
el 09-10-2016 14:25
el 09-10-2016 14:25
Hola @mkalvarado es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit.
En este caso, te invito a reiniciar tu dispositivo como lo menciona nuestra amiga @AndreaFitbit en este post. Luego te recomiendo actualizar la versión del Firmware de tu dispositivo:
Si no encuentras el icono, es posible que tengas que reinstalar Fitbit Connect desde http://www.fitbit.com/setup.
Espero que esta información te sea útil!
el 07-24-2017 07:57
el 07-24-2017 07:57
El mío también es un one, está completamente nuevo y tiene el mismo problema
el 07-24-2017 21:20
el 07-24-2017 21:20
Hola @Conchita es un gusto tenerte en la Comunidad de Fitbit con nosotros.
Lamento saber que tienes este inconveniente con tu Fitbit One. En este caso, te recomiendo reiniciar el dispositivo:
El monitor debería funcionar ahora con normalidad.
Si tienes dudas adicionales, la Comunidad esta para ayudarte.