el 04-02-2015 01:06
el 04-02-2015 01:06
Buenas tardes, se dañó mi clip del monitor One y quiero saber si existe la posibilidad de comprarlo en algún lugar.
También se disminuyó la intensidad de la retroiluminación del monitor por lo que quiero saber cómo hago para regresarla a su nivel normal.
Gracias.
el 04-08-2015 21:42
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 04-08-2015 21:42
Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.
Siento mucho la demora de mi respuesta y que el clip de tu monitor One se haya dañado.
Te recomiendo que contactes con Atención al Cliente para que vean la posibilidad de un cambio de clip y si se puede aumentar la intensidad de la retroiluminación de tu monitor.
Si tienes más preguntas no dudes en consultar.
Feliz día.
Solución aceptada