el 09-27-2017 19:24
el 09-27-2017 19:24
He mandado mensajes al servicio de atención al cliente y no me han contestado, supongo que porque saben que es un error irreparable como se comenta por todos los foros de modo que tengo un hermoso bajoplato para la comida de navidad. Es absolutamente impresentable que una empresa como fitbit ni se digne contestarme y no tenga solución para un problema que se ve que con una simple actualización de firmware se podría arreglar. Y yo que al ver el Ionic me interesaba y pensaba adquirirlo ¿pero quién se atreve con un soporte como éste? Lo que habrá que poner en conocimiento con la gente estas cuestiones para que se piensen muy mucho el adquirir productos de Fitbit
el 09-30-2017 15:01
el 09-30-2017 15:01
Hola @Potandice es un gusto tenerte en la Comunidad de Fitbit con nosotros.
Lamento saber que tienes este inconveniente con tu Aria. Podrías confirmar si ya recibiste respuesta de la parte del equipo de soporte?
Estaré a la espera de tu respuesta.
el 10-05-2017 20:07
el 10-05-2017 20:07
Ya conseguí hablar con el servicio solo para constatar que lo único que podía hacer con la báscula era llevarla a reciclar y contarle a lo gente lo mal que me ha ido con Vds. Espero que a su empresa le vaya igual que me ha ido a mi