el 05-10-2016 13:18 - fecha de última edición 05-10-2016 14:28 por AndreaFitbit
el 05-10-2016 13:18 - fecha de última edición 05-10-2016 14:28 por AndreaFitbit
el 05-10-2016 14:32
el 05-10-2016 14:32
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit! Gracias por tus comentarios acerca de la báscula de Fitbit. Si tu báscula de reemplazo no funciona, te sugiero que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte. Ellos te dirán los pasos a seguir y si todavía estás cubierto por la garantía.
Gracias por participar en los foros.
el 09-03-2017 13:21
el 09-03-2017 13:21
Hola,
A mi me ha pasado algo similar, tras dos años y 4 meses lo único que puedo hacer con la báscula es tirarla a la basura, ya que atención/soporte al cliente no me da solución al estar fuera de garantía, ni reemplazo ni reparación!!!
Báscula nada robusta, ya que en ese tiempo la hemos usado para unas 250 pesas, 2 pesadas a la semana como mucho.
Totalmente desaconsejable!!!
el 07-06-2019 15:18
el 07-06-2019 15:18
Igual, mismo problema. Mi báscula dejó de prender a los 2 años. Como está fuera de garantía, no hay reemplazo, pregunté si tienen centro de reparación y tampoco. No la compren, pensé que Fitbit era muy buena empresa, tristemente me di cuenta que no.