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MI FITBIT ONE NO ACTUALIZA LOS MEJORES REGISTROS

Hola, tengo un fitbit one y el pasado mes de octubre descargué datos entre los cuales tenía mejores marcas que las que me salían en el panel como los mejores registros personales (distancia y pasos), el tema es que me siguen saliendo como mejores registros unos días, que despues de la citada sincronizacion, no corresponden a los de octubre, son unos antiguos e inferiores a los que conseguí en el citado mes.

 

¿Alguien sabe cual es el problema, de porqué no se me actualizan dichos datos y que hacer para solucionar el problema?

 

Gracias

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Hola @HAL9001,

 

¡Te damos una cordial bienvenida a la Comunidad de Fitbit!

 

Para que podamos ayudarte a solucionar este inconveniente, por favor escribe a nuestro equipo de soporte para que puedan investigar más a fondo y ayudarte a solucionarlo.

 

Si tienes alguna otra pregunta adicional, no dudes en escribir nuevamente.

Fitbit Community ModeratorLeonel | Spanish Community Moderator, Fitbit
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