el
02-13-2018
02:02
- fecha de última edición
02-24-2018
15:22
por
AndreaFitbit
el
02-13-2018
02:02
- fecha de última edición
02-24-2018
15:22
por
AndreaFitbit
FITBIT ONE, carga y prende cuando esta conectado pero al quitarlo del cargador, no prende ni reacciona. Que puedo hacer para que vuelva a funcionar, dejo de funcionar después de la ultima actualización, ya probé reiniciarlo.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 02-24-2018 15:29
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-24-2018 15:29
¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @ANDRESB3! Será un gusto ayudarte a que tu Fitbit One vuelva a funcionar. Gracias por indicarnos que ya has reiniciado tu monitor. ¿Has logrado resolver este inconveniente?
Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería? por el caso de que sea un error en la batería. Adicionalmente, trata de volver a actualizar tu monitor (puede ser que no se haya completado correctamente).
Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.
Solución aceptada