No aparece el % grasa corporal en mi Aria

[Irenealonso08]

Llevo ya unos días tratando de conseguir que mi báscula mida % de grasa corporal. Me mide el peso y el IMC pero la parte de grasa corporal se queda en blanco. He reinciado  varias veces la báscula y la app. ¿Que hago?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.  

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Irenealonso08. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del % de grasa corporal en tu Fitbit Aria. Gracias por indicar que has reiniciado varias veces la báscula y la App.

Te recomiendo que quites las baterías de tu báscula y las vuelvas a poner nuevamente y que te peses 5 veces consecutivas colocando tu báscula en una superficie plana y firme. 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.  

[Irenealonso08]

Hola,
He intentado esto varias veces pero continúa igual.

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que has seguido los pasos recomendados @Irenealonso08. Será un gusto seguir asistiéndote. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están asistiendo.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.