No enciende mi One - Fitbit Community

No enciende mi One

Betoe

2 0 0

Mi one no prende y tiene carga completa

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Solución aceptada

1 RESPUESTA 1

AndreaFitbit

Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.

38076 2065 6414

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Betoe. Gracias por indicar que tu One tiene la carga completa y que no enciende.

Para volver a encender tu monitor te recomiendo que lo reinicies:

Conecta el cable de carga a tu ordenador.
Conecta el monitor Fitbit One al cable de carga. Asegúrate de que los contactos dorados del monitor estén alineados con los contactos dorados del interior del cargador.
Mantén pulsado el botón de tu monitor durante 10 a 12 segundos.
Desconecta el monitor del cable de carga y presiona su botón hasta que se encienda la pantalla.

El monitor debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con el Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂

Solución aceptada