el 07-31-2023 19:34 - fecha de última edición 09-21-2023 20:31 por AndreaFitbit
el 07-31-2023 19:34 - fecha de última edición 09-21-2023 20:31 por AndreaFitbit
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-21-2023 20:00
el 09-21-2023 20:00
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Chuane. Siento que tu báscula te da mensaje de error y gracias por mencionar que has probado quitar las pilas.
¿Puedes mencionar a qué te refieres con tras Stella? ¿Cuál es el modelo de báscula que tienes?
el 09-21-2023 20:55
el 09-21-2023 20:55
Quería decir Step off, perdón
el 09-21-2023 21:31
el 09-21-2023 21:31
Gracias por volver y por la aclaración @Chuane.
En esta situación, el mensaje de ""error"" que describes, por lo general puede ser causado porque la báscula intentó calibrase luego de que se moviese o la báscula fuese cambiada de lugar. Así que compartiré ciertos procedimientos para solventar este inconveniente.
1. Es necesario que remuevas las baterías nuevamente por al menos 10 segundos y luego volver a insertarlas correctamente para un contacto apropiado.
2. La báscula debe de colocarse en una superficie plana y firme.
3. Recuerda que al pesarte o medirte en la báscula Aria, debes de pararte derecho para una medición apropiada.
Si la báscula sigue mostrando el mensaje de ""ERR"", por favor enviar una imagen de la parte posterior de la báscula Aria con el modelo y número de serie de la misma.
el 09-23-2023 11:31
el 09-23-2023 11:31
el 09-23-2023 20:41
el 09-23-2023 20:41
Gracias por volver a nuestra comunidad @Chuane.
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