el 08-03-2016 00:01
el 08-03-2016 00:01
Buenas,
en el módulo "mis logros" de mi perfil https://www.fitbit.com/user/3MDRZ3 la informacion que aparece en "mejor" es incorrecta, no muestra el mejor día de pasos, plantas y km, muestra siempre el 5 de agosto del 2015.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 10-12-2016 22:45
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-12-2016 22:45
@tavogusmadrid gracias por informarnos que ya te han actualizado tu información y se ha resuelto el problema de tus datos.
Sigue participando en la Comunidad de Fitbit y si tienes más preguntas, no dudes en volver.
el 08-03-2016 17:01
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-03-2016 17:01
Es muy bueno verte por la Comunidad de Fitbit @tavogusmadrid. Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte. Hay un error con esta actualización de datos y ellos tienen las herramientas para actualizar tu cuenta y que salga la fecha correcta.
Déjame saber si tienes más preguntas.
Solución aceptadael 10-10-2016 19:38
el 10-10-2016 19:38
ok, muchas gracias, ya estoy con ellos enviado mails, a ver si lo solucionan.
un saludo
Solución aceptadael 10-12-2016 14:25
el 10-12-2016 14:25
ya me lo han solucionado!! 🙂
Solución aceptadael 10-12-2016 22:45
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-12-2016 22:45
@tavogusmadrid gracias por informarnos que ya te han actualizado tu información y se ha resuelto el problema de tus datos.
Sigue participando en la Comunidad de Fitbit y si tienes más preguntas, no dudes en volver.