Problème avec la balance Aria

[MilkaelOn]

Bonjour, je viens d'avoir la balance ARIA, est mon problème est que j'ai réussi a la synchroniser sauf que quand je me peser. La pesée ne s'affichait pas sur l'application, donc j'ai réessayer de me peser mais rien ni fais.

J'ai donc refais les manipulations et appuyez sur la touche reset, sauf que ma balance est connecter a la wifi mais le nom d'utilisateur est "GEST" donc pas moi et je ne retrouve plus la balance sur mon application

Merci de votre aide

[Flaub]

Salut,

j'ai quasi le même problème depuis 1 mois mais pas de réponse.
Guest c'est invité, donc ta balance ne te reconnait pas, peut-être un souci sur le paramétrage du tableau de bord. L'adresse de l'application est https://www.fitbit.com
Pour info, j'ai changé les piles par des neuves (et remis depuis celles à 50% qui ont un an), vérifié s'il n'y avait pas de changement du réseau sur la box par le fournisseur, testé de loin ou de près de cette dernière, je me retrouve avec No sync, quelque fois la synchro passe.
Cepandant la balance reconnait mon wifi et si je change mon nom elle l'affiche aussi, donc la synchro existe mais dans un seul sens, et parfois elle affiche no sync mais transmet poids et masse au tableau de bord.

Où se trouve le bouton Reset sur la balance ?

Modifier par modérateur: Format. 

[CarlosMo]

Bonjour @Flaub @MilkaelOn tout un plaisir de vous avoir ici avec nous dans la communuaté Fitbit. 

Veuillez vous assurer que votre taille, votre poids et votre sexe sont correctement saisis dans la page des les paramètres de vos comptes. Pour accéder à la page des paramètres du compte, veuillez consulter le lien suivant: http://www.fitbit.com/user/profile/edit.

Après avoir fait ce qui précède, la balance devrait vous reconnaître à votre 3ème peser.

Pour réaffecter les poids "GUEST" à l'utilisateur correct, accédez à la page des paramètres de l'appareil: http://www.fitbit.com/settings/device/scale. Sur cette page, vous pouvez sélectionner l'utilisateur approprié dans les menus déroulants listés à côté de chaque mesure.

Nous espérons que cela vous ramènera sur la bonne voie.

[Flaub]

Bonjour,

l'adresse http://www.fitbit.com/settings/device/scale donne une erreur 404.... (page non trouvée)

le reste sans changement, au niveau synchro la balance fait n'importe quoi !

Comment puis-je réinitialiser la balance, lui faire connaître un nouveau réseau ou modifier les paramètres de connexion (de la balance) sur le réseau actuel.

Bonne journée

[Besare]

Bonjour,

mon problème semble différent néanmoins il m'empêche également de profiter la balance au quotidien.

Le message erreur "err" apparait à chaque pesée quelque soit l'utilisateur enregistré

Je ne trouve rien dans les forums à ce sujet.

Merci pour votre aide