Écran Charge 2 fissuré par le soleil

[Whitepaws]

Nooooon mais je n'y crois pas 😱 plus de 6 ans de fidélité à Fitbit et là je reviens d'une promenade de 54 minutes, je veux faire la synchronisation et je constate que mon écran à une grande fissure, comme si il s'était dilaté (ok, 32 degrés, il fait chaud mais pas exceptionnel) et: au toucher c'est comme si le verre s'était soulevé au niveau de la fente 😱😱😱 Je dois faire quoi ??? Je suis en pleine revalidation, j'ai besoin de mon petit  coach pour m'encourager 😭

Pour info, je l'ai reçu en cadeau en janvier 2019 avec 2 ans de garantie...

[GraceGFitbit]

Bonjour @Whitepaws, comment vas-tu ? Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails. 

J'ai ouvert un dossier pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email.

Je te remercie de ta fidélité et de la confiance.

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. 

[Whitepaws]

Merci Grâce 🤗 J'ai reçu un e-mail de leur part hier 👍