Écran du charge 4 bloqué sur message "téléchargez ou mettez à jour l'application pour configurer"

[delac]

bonjour,

Je ne peux plus rien faire sur l'écran de la charge 4 !

merci de la suite

Édition du modérateur : précision de l’objet de la demande

[DavidFitbit]

Bonjour @delac, bienvenue dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !

Permets-moi de t’aider avec le souci au niveau de l'écran bloqué sur le message que tu as mentionné.

Le message que tu décris arrive parfois lorsque le bracelet est enlevé de l'application Fitbit. Si tu as enlevé ton appareil de ton applications sans s'apercevoir, je te conseille de suivre les instructions proposées dans notre article d'aide Comment configurer mon appareil Fitbit ? dessous la section "Montres et bracelets d'activité Fitbit". J'apprécie ton temps dans ce processus.

J'espère que cette suggestion sera utile pour toi. Je te souhaite une excellente journée !